旅行社玩微信營銷該注意什么

  • 2014-10-15
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隨著微信的發展壯大,微營銷也大有一統江山千秋萬代之勢,各種神話層出不窮,不玩微信真的會死嗎?看看我們的營銷專家怎么說的吧,十年前你錯過了淘寶,今天你再錯過微信就是無藥可救,不做微信的企業沒有活路,夠屌吧。

微信是個好東西,第一批進入的已有所斬獲,后來的人蠢蠢欲動,好不熱鬧。可惜微信也不是萬能的,同樣的玩法不一定適合所有的玩家,生搬硬套,非死不可。

旅游行業微營銷現狀

2013年里,旅游行業的很多朋友對微博微信這些東西還是不太了解,覺得很神奇,大多也都在觀望,看看熱鬧,說的人多,動的人少。2013年,也有些旅行社朋友找到我說微信這東西這么厲害,我們該怎么用啊,是不是真的能業績翻幾番啊。這個問題還真不太好回答,用的好,業績自然快速;用的不好,簡直痛不欲生。

到了2014年,已經有很多旅行社都開有自己的微信公眾號了,想象著賺大錢的日子來了。還是那句老話,理想很豐滿,現實很骨感。不談微博,微信就很少有旅行社自己能玩得轉。對此,一個旅行社朋友還深感其惑,為啥別人都能做好,自己玩不好呢。首先,別人也不一定玩好了,再者,照他們玩法必死無疑。他們一上來就想著要賺錢了,賬號開設兩天就沒耐心玩了,接著荒廢了,還一臉無辜的問怎么就沒有人呢?

還有一種情況是旅行社找第三方開發公司搭建個公眾號,什么刮刮樂啊、大轉盤啊等功能應有盡有。到最后還是發現,除了一個絢麗的微信公眾號,自己還是啥都沒有得到,沒有用戶,沒有互動,沒有訂單,最后也沒耐心玩了。

再者,還有一些大一點土豪旅行社會請第三方開發公司代運營,付出高昂的費用來為自己服務。這種思路其實是對的,專業的事交給專業的人做,只要花錢能奏效就ok。喻拓的公眾號有一位朋友發消息說自己的門市一年也花了一兩萬請專業的公司來做微信營銷,但效果不太理想,投入產出比例嚴重失和。據喻拓了解的情況來看,他們的服務商確實比較專業,有不好成功案例,但惟獨沒有旅游行業的成功案例。據我所知,旅行社在這塊兒的預算好像都不會太高,所以也很難指望知名公司去給你好好研究。其實,無論微博營銷也好,微信營銷也好,都要深入研究行業情況,更要深入了解企業的實際情況。在對行業企業本身具有一定的認識后,再結合實際操作經驗做出的運營方案才會有實際成效。

漲潮時,大家都在水下撲騰,看著很熱鬧。潮退了,才知道誰在裸泳。

給旅行社微營銷的幾點建議

一,微信很好,旅游行業也很適合玩微信。

二,微信是免費的,但玩微信不是免費的。玩微信要舍得花錢,要有一定的預算,實在不想掏錢就只能自己慢慢摸索,多花時間啦。錢也不想花,時間也不想花的就別玩了。

三,一定要量體裁衣,根據自身門市的實際情況來考慮怎么玩微信。不要老盯著網上那些案例怎么怎么樣,看看門市是否有匹配的人力及足夠的預算,結合自己的產品再想想該怎樣去玩,想清楚賬號定位。盡量是交給專業的服務公司來做,畢竟學習的成本也是很高的,還有時間。

四,給自己澆盆冷水,微信營銷沒有那么傳奇。

總的來說,旅游行業還是很適合玩微信微博的,旅游的本質在于人與人之間的交互,這不正符合微信社交屬性嗎。大家可千萬別在自己都沒想明白之前聽營銷大師們的忽悠就跑去開個微信公眾號啥的,沒想清楚之前可以慢點,想清楚了就要快點,同行可不等你。不要想一口吃成個胖子,微信公眾號絕不是一天兩天能玩起來的。

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